Sztuczna inteligencja może być jak kompas, który pomaga firmom poruszać się po dynamicznym rynku. A skoro mowa o nawigacji, współpraca z Gemini jest jak posiadanie doświadczonego pilota na pokładzie. Nie tylko wskaże Ci kierunek, ale i pomoże ominąć przeszkody, znaleźć najkrótszą trasę i bezpiecznie dotrzeć do celu. Przejdźmy teraz do konkretów i zastanówmy się, jak wykorzystać tę technologię w naszej codziennej pracy. W tym artykule przyjrzymy się bliżej możliwościom Google Gemini w marketingu internetowym.
Co widać na horyzoncie?
Rewolucja AI nabiera coraz szybszego tempa. Firmy na całym świecie wykorzystują inteligentne narzędzia, lub przygotowują się do ich zastosowania, aby zwiększyć efektywność i lepiej rozumieć swoich klientów. Aby móc zacząć korzystać z tych dobrodziejstw trzeba wiedzieć gdzie je znaleźć i jak zastosować. W dalszej części artykułu przedstawimy praktyczne wskazówki dotyczące zastosowania AI w marketingu. Nawet specjaliści z branży nie zawsze rozumieją wszystkie aspekty najnowszych technologii. Sukces wdrożenia AI zależy od wielu czynników, przede wszystkim od zrozumienia, jak dana technologia działa. Google Gemini, najnowszy model AI od Google, to narzędzie, które może całkowicie odmienić sposób, w jaki pracują marketerzy. Zatem uchylimy rąbka tajemnicy o Google Gemini, ale najpierw złapmy szerszy kontekst.
Stosowanie GenAI – badania BCG
BCG przeprowadziło badanie na temat wdrażania generatywnej sztucznej inteligencji (GenAI) w przedsiębiorstwach. Badanie przeprowadzone wśród menedżerów wyższego szczebla wykazało, że GenAI szybko zmienia sposób, w jaki firmy prowadzą działalność. Co więcej, pojawiają się znaczące różnice miedzy firmami, które już wdrożyły zastosowania oparte na AI, a tymi które jeszcze zwlekają z ich zastosowaniem.
Na podstawie ankiety przeprowadzonej wśród kadry kierowniczej, badacze identyfikują „zwycięzców” i „obserwatorów” w adaptacji tej technologii, wskazując na różnice w podejściu do inwestycji, rozwijaniu umiejętności, kosztów i odpowiedzialnego wdrażania AI. Kluczowym przesłaniem jest to, że firmy, które proaktywnie inwestują w GenAI i rozwijają umiejętności pracowników, mają większe szanse na uzyskanie oszczędności kosztów, wzrostu przychodów i przewagi konkurencyjnej, podczas gdy opóźnianie wdrożenia wiąże się z ryzykiem pozostania w tyle. Nowe modele biznesowe oparte na Gen AI mogą pomóc firmom w budowaniu długoterminowej przewagi konkurencyjnej. Firmy, które odniosły sukces dzięki wdrożeniu rozwiązań Gen AI, charakteryzują się:
- inwestowaniem w rozwój kompetencji – szkolenia i edukacja w zakresie AI,
- budowaniem strategicznych relacji biznesowych,
- inwestowaniem w produktywność i wzrost przychodów,
- optymalizacją kosztów – integracja kosztów AI w budżecie firmy.
Google Gemini 2.0 – wszechstronny asystent nowej generacji
Google Gemini 2.0 to najnowszy model sztucznej inteligencji opracowany przez Google. Został zaprojektowany do przetwarzania treści w różnych formatach – tekstu, obrazów, wideo i dźwięku. Wyróżnia się zaawansowaną multimodalnością, co oznacza, że może jednocześnie analizować i tworzyć różne typy danych, dostosowując je do potrzeb użytkownika.
Model został zoptymalizowany pod kątem integracji z ekosystemem Google, współpracując m.in. z Google Maps, Wyszukiwarką i Dokumentami Google. Umożliwia automatyzację procesów i zwiększenie efektywności pracy.
Dzięki temu Gemini 2.0 staje się centralnym punktem w ekosystemie Google, usprawniając przepływ informacji i pozwalając na jeszcze bardziej płynną współpracę pomiędzy różnymi narzędziami.
Co znajdziemy w najnowszym modelu Gemini?
Najnowszy model Gemini oferuje szereg innowacyjnych funkcji i ulepszeń. W porównaniu do poprzednich wersji, Gemini 2.0 jest szybszy, wydajniejszy i bardziej elastyczny, co czyni go wszechstronnym narzędziem zarówno do analizy, jak i tworzenia treści w czasie rzeczywistym. Oto niektóre z najważniejszych nowości:
- Bardziej zaawansowane Gemy: Gemy w najnowszym modelu Gemini są bardziej precyzyjne i wszechstronne. Potrafią one wykonywać złożone zadania, takie jak wygenerowanie personalizowanych kampanii marketingowych, automatyzacja obsługi klienta czy tworzenie innowacyjnych strategii promocyjnych.
- Ulepszone możliwości analityczne: Gemini 2.0 oferuje jeszcze bardziej zaawansowane narzędzia analityczne, które pozwalają marketerom na głębsze zrozumienie danych i identyfikowanie ukrytych trendów. Dzięki temu firmy mogą podejmować lepsze decyzje biznesowe i osiągać lepsze wyniki.
- Większa integracja z innymi narzędziami Google: Gemini 2.0 jest ściśle zintegrowany z innymi narzędziami Google, takimi jak Google Ads, Google Analytics i Google Search Console. Dzięki temu marketerzy mogą łatwo wykorzystać potencjał AI w swoich działaniach marketingowych.
- Bardziej intuicyjny interfejs: Gemini 2.0 posiada bardziej przyjazny dla użytkownika interfejs, dzięki czemu jest łatwiejszy w obsłudze nawet dla osób, które nie mają doświadczenia z AI.
- Większe bezpieczeństwo i prywatność: Google przywiązuje ogromną wagę do bezpieczeństwa i prywatności danych. Gemini 2.0 został zaprojektowany w taki sposób, aby chronić dane użytkowników i zapewnić im pełną kontrolę nad informacjami, którymi się dzielą.
Czym są Gemy i jak działają?
Gemy to wyspecjalizowane narzędzia AI, działające jak mini-programy wewnątrz platformy Gemini. Możesz korzystać z gotowych Gemów, które oferują szeroki wachlarz funkcji, takich jak redagowanie tekstów, analizowanie danych czy zrobienie burzy mózgów. Jeśli jednak potrzebujesz narzędzia idealnie dopasowanego do Twoich potrzeb, możesz „wytrenować” własnego Gema, który będzie rozumiał Twoje preferencje i wspierał Cię w konkretnych zadaniach, takich jak pisanie maili, tworzenie prezentacji, analiza raportów czy szybki research. Dzięki temu zyskasz więcej czasu na strategię i kreatywne myślenie, a sztuczna inteligencja zajmie żmudnymi i powtarzalnymi zadaniami.
Tworzenie własnego Gema
Proces tworzenia własnego Gema przypomina pisanie dobrego prompta. Zaczynając od zdefiniowania celu i funkcjonalności Gema, dostarcz mu odpowiednich danych w postaci, np. informacji o grupie docelowej, aby uzyskać jak najlepszy efekt w formie najbardziej adekwatnych odpowiedzi. Poniżej wskazówki:
Tworzenie idealnego prompta, czy Gema to proces iteracyjny. Nie zrażaj się, jeśli za pierwszym razem nie uzyskasz dokładnie takiego efektu, jaki sobie wymarzyłeś. Eksperymentuj z różnymi sformułowaniami, dodawaj szczegóły, zmieniaj styl i testuj różne kombinacje. Pamiętaj, że im więcej czasu i wysiłku włożysz w dopracowanie promptu, tym lepsze rezultaty osiągniesz. Dobrze stworzony Gem jest jak garnitur skrojony na miarę – specjalnie dopasowany do Twoich potrzeb i oczekiwań. Wiesz, że możesz na nim polegać w konkretnej sytuacji, bo został stworzony z myślą o Tobie i Twoim stylu. Tak jak dobry krawiec zna Twoje wymiary i preferencje, tak Gem „pamięta” wszystkie ważne informacje o Twoich odbiorcach, tonie wypowiedzi i specyficznych cechach Twojej marki. Gem eliminuje problem ciągłego powtarzania się i pozwala Ci zaoszczędzić czas i energię. Współpracuj z narzędziem, ucząc się na próbach. Doskonal swoje umiejętności, aby tworzyć treści, które odpowiednio oddadzą Twoją wizję i cel.
Więcej informacji dotyczących customizacji Gemów znajdziesz na stronie.
Gemy od Gemini – wspieranie marketingu
Wyobraź sobie, że masz asystenta, który jest specjalistą w wybranej przez Ciebie dziedzinie. Brzmi dobrze? A co, jeśli możesz mieć ich kilku?
Gem-analityk – błyskawicznie przetwarza gigabajty danych, wyławia kluczowe trendy i dostarcza cenne informacje o Twoich klientach. To jak mieć w zespole wybitnego analityka, który zawsze znajdzie ukryte wzorce i wartościowe wnioski.
Gem-copywriter – który dzięki dostarczonym przez Ciebie wskazówkom tworzy angażujące treści i spersonalizowane oferty, trafiające w gusta Twoich odbiorców. To jak mieć w zespole doświadczonego copywritera, który doskonale zna Twoją markę i klientów.
Gem-strateg – analizuje Twoje działania, wskazuje słabe punkty i sugeruje najlepsze rozwiązania. To jak mieć mentora, który zawsze podpowie skuteczną strategię.
Google Gemini z Gemami to nie tylko narzędzie, ale cały sztab ekspertów dostępnych na żądanie. Zyskujesz więcej czasu na strategiczny rozwój firmy, budowanie relacji z klientami i wdrażanie innowacji. Pamiętaj, im więcej szczegółowych danych i instrukcji dostarczysz Gemini, tym trafniejsze i bardziej dopasowane będą jego odpowiedzi.
A to dopiero początek! Wraz z rozwojem technologii Gem-y będą coraz potężniejsze. Wyobraź sobie Gema negocjującego dla Ciebie najlepsze umowy, automatyzującego procesy rekrutacyjne czy tworzącego wirtualne prototypy Twoich produktów.
Brzmi jak futurystyczna wizja? Być może, ale jedno jest pewne – firmy, które już dziś otworzą się na AI, zyskają przewagę nad konkurencją. Nie warto przegapiać tej szansy, by stać się liderem nowej ery inteligentnych technologii.
Przykłady użycia Google Gemini w marketingu
Szybka analiza raportu z kampanii reklamowej z Gemini
Załóżmy, że prowadzisz złożoną kampanię reklamową dla klienta z branży e-commerce. Generujesz obszerny raport, który zawiera szczegółowe dane dotyczące wyników kampanii: koszty, kliknięcia, konwersje, ROI i wiele innych wskaźników. Zbliża się spotkanie z zarządem, na którym musisz zaprezentować kluczowe wnioski z raportu i przedstawić rekomendacje na przyszłość.
Tradycyjne podejście wymagałoby godzin żmudnej analizy danych, wyciągania wniosków i przygotowywania prezentacji. Musiałbyś samodzielnie przejrzeć każdą stronę raportu, zidentyfikować kluczowe trendy i przygotować slajdy.
Zamiast tego, postanawiasz wykorzystać Gemini do szybkiej analizy raportu. Wklejasz treść raportu do Gemini i prosisz go o:
- Podsumowanie informacji: przedstawienie 10 najważniejszych punktów, podkreślając korzyści z wdrożenia AI dla rozwoju firmy (w domyśle klienta)
- Przygotowanie treści na slajdy: prezentacji trwającej 7 minut, wraz z propozycją skryptu do każdego slajdu.
Gemini, wcielając się w rolę doświadczonego analityka danych, błyskawicznie analizuje raport. W ciągu kilku minut otrzymujesz:
- Zwięzłe podsumowanie: zawierające kluczowe wnioski i rekomendacje, gotowe do zaprezentowania zarządowi.
- Profesjonalnie przygotowaną prezentację: z treścią na slajdy i propozycją skryptu, co znacznie ułatwia Ci przygotowanie wystąpienia.
Dzięki Gemini, oszczędzasz cenny czas i zyskujesz pewność, że Twoja prezentacja będzie merytoryczna i przekonująca. Możesz teraz skupić się na strategicznych aspektach spotkania i przygotować się do dyskusji z zarządem.
Google Gemini w e-commerce
Weźmy drugi przykład – prowadzisz kampanię marketingową dla sklepu internetowego z meblami. Masz dostęp do ogromnej ilości danych w Google Analytics 4 – sesje, zdarzenia, konwersje, przychody… Ale jak wyciągnąć z nich konkretne wnioski i zoptymalizować kampanię, aby sprzedawać więcej? Poproś o pomoc Gemini.
Jak to działa?
Przygotujmy odpowiednie dane z GA4, które załączymy bezpośrednio w panelu wraz z promptem. W naszym przypadku, aby dostarczyć Gemini odpowiednich danych do analizy i optymalizacji kampanii, potrzebny będzie raport „Aktywność w witrynie” z GA4.
W ramach tego raportu, w eksploratorze, należy wybrać technikę „Eksploracja Swobodna” i uwzględnić następujące dane:
- Wymiary: Źródło / medium, Kampania, Nazwa zdarzenia.
- Wskaźniki: Sesje, Użytkownicy, Konwersje, Łączne przychody, Średni czas trwania sesji, Współczynnik odrzuceń.
Dodatkowo, warto zastosować segment, który wykluczy ruch z liczbą sesji mniejszą niż 50, zgodnie z założeniami prompta. Tutaj skrócona wersja instrukcji:
- Zaloguj się do Google Analytics 4.
- Przejdź do Eksplorowanie > Eksploracja Swobodna.
- Dodaj wymiary: Źródło / medium, Kampania, Nazwa zdarzenia.
- Dodaj wskaźniki: Sesje, Użytkownicy, Konwersje, Łączne przychody, Średni czas trwania sesji, Współczynnik odrzuceń.
- Utwórz segment: Sesje > 50.
- Uruchom raport. Eksportuj dane (CSV lub Arkusze Google).
Taki raport dostarczy Gemini niezbędnych informacji, aby mógł on przeanalizować skuteczność kampanii, zidentyfikować najlepiej i najsłabiej działające źródła ruchu oraz zaproponować konkretne działania optymalizacyjne. Teraz możesz przejść do sformułowania odpowiedniego prompta.
Przykładowy prompt
Poproś Gemini o analizę raportu, a następnie wskaż, na czym Ci zależy, np.:
„Jesteś analitykiem marketingu cyfrowego i ekspertem w optymalizacji kampanii. Otrzymujesz raport z Google Analytics 4 dotyczący źródeł ruchu i ich wyników, zawierający dane o sesjach, kluczowych zdarzeniach, współczynnikach konwersji oraz przychodach. Twoje zadanie: Przeanalizuj dane z raportu, uwzględniając wszystkie dostępne wskaźniki, takie jak liczba sesji, współczynnik kluczowych zdarzeń, łączne przychody. Zidentyfikuj najlepiej i najsłabiej działające źródła ruchu. Zaproponuj konkretne działania optymalizacyjne w zakresie poprawy wyników słabo działających źródeł ruchu i maksymalizacji wyników z najlepszych źródeł. Uwzględnij różne aspekty marketingu, takie jak zmiana strategii kampanii (np. email, paid, organic), zwiększenie zaangażowania użytkowników i optymalizacja współczynnika kluczowych zdarzeń. Priorytetyzuj działania: określ, które działania mają najwyższy potencjał ROI (zwrot z inwestycji) na podstawie danych z raportu. Przedstaw swoje wyniki w punktach wraz z krótkim uzasadnieniem każdej rekomendacji. Skup się na praktycznych i możliwych do wdrożenia działaniach. Pamiętaj o szczególnym zwróceniu uwagi na działania reklamowe w Google Ads (google / cpc) oraz na działania email. Nie bierz pod uwagę źródeł ruchu z ilością sesji mniejszą niż 50.”
Pamiętaj! Jeśli nie masz pewności, czy Twój prompt jest odpowiedni, zapytaj Gemini, jakie dodatkowe informacje są potrzebne do udzielenia trafnej odpowiedzi.
Gemini, przyjmując rolę doświadczonego analityka, przeanalizuje dane i zaproponuje konkretne działania, np.:
- Dla Google Ads: może zasugerować doprecyzowanie słów kluczowych (np. „narożnik z funkcją spania”, „szafa przesuwna na wymiar”) lub wykorzystanie targetowania demograficznego i behawioralnego.
- Dla e-maili: może zaproponować bardziej angażujące tematy wiadomości (np. „Nowa kolekcja mebli w stylu skandynawskim”) lub personalizację treści (np. „Inspiracje na urządzenie salonu w Twoim stylu”).
- Dla źródeł organicznych: może zasugerować poprawę jakości zdjęć i opisów produktów lub dodanie filmów prezentujących meble w aranżacji wnętrz.
Dzięki Gemini zyskujesz:
- Szybkość: AI przeanalizuje dane znacznie szybciej, niż człowiek.
- Wsparcie w poruszaniu się po panelu GA4: Nie musisz być specjalistą od analizy danych aby móc wyciągać wnioski z raportów, jeśli tylko posiadasz dostęp do panelu GA4. Gemini może przeprowadzić Cię krok po kroku do obranego celu.
- Skuteczność: Rekomendacje Gemini będą oparte na analizie dostarczonych przez Ciebie danych, a nie na domysłach.
- Wyższy ROI: Optymalizacja kampanii z wykorzystaniem AI może przynieść znaczący wzrost zwrotu z inwestycji.
Budowanie kompetencji w zakresie AI
W dobie dynamicznego rozwoju sztucznej inteligencji, kluczowe znaczenie ma świadome i strategiczne podejście do wdrażania AI w firmie. Nie wystarczy zainwestować w najnowsze narzędzia. Jeszcze ważniejsze jest zadbanie o to, aby zespół posiadał odpowiednie kompetencje do ich efektywnego wykorzystania. Budowanie kultury organizacyjnej opartej na ciągłym uczeniu się i adaptacji do nowych technologii to fundament sukcesu w erze AI. Poniżej przedstawiamy kluczowe elementy budowania kompetencji w zakresie AI w firmie:
- Szkolenia dla pracowników: Zapewnienie zespołowi wiedzy i umiejętności z zakresu wykorzystania AI w marketingu.
- Współpraca z ekspertami AI: Konsultacje i wsparcie ze strony specjalistów ds. sztucznej inteligencji.
- Inwestowanie w rozwój narzędzi AI: Tworzenie własnych rozwiązań AI lub współpraca z firmami technologicznymi.
- Integracja AI z procesami biznesowymi: Wdrażanie odpowiednich narzędzi AI tam, gdzie mogą przynieść największe korzyści (np. marketing, obsługa klienta, analiza danych).
Komunikacja i edukacja klientów
Współczesny marketing to nieustanne poszukiwanie nowych, skutecznych rozwiązań. Sztuczna inteligencja (AI) to jedno z nich, ale aby w pełni wykorzystać jej potencjał, kluczowa jest transparentna komunikacja i edukacja. AI pozwala nam analizować dane szybciej i dokładniej, automatyzować powtarzalne zadania i personalizować przekaz marketingowy. Dzięki temu nasi specjaliści mogą skupić się na strategicznym planowaniu i kreatywnym tworzeniu kampanii, które przynoszą realne korzyści Twojemu biznesowi.
Edukacja klientów to dla nas priorytet. Pokazujemy, jak AI może pomóc w osiągnięciu celów biznesowych, np. poprzez zwiększenie efektywności kampanii, lepsze dopasowanie treści do odbiorców czy optymalizację kosztów.
Zaufanie buduje się na transparentności i etyce. Podkreślamy, że AI jest dla nas narzędziem, a nie substytutem ludzkiej wiedzy i doświadczenia. Dbamy o etyczne aspekty wykorzystania AI i ochronę danych osobowych, abyś miał pewność, że Twoje dane są bezpieczne.
Google Gemini w marketingu – podsumowanie
Identyfikując trendy na ten rok wspominaliśmy już o kwestiach automatyzacji i AI w tym wpisie. Google Gemini to kolejny krok w ewolucji marketingu internetowego, który otwiera przed nami nowe możliwości. Wyobraź sobie, że wszystkie te korzyści płynące z AI, o których wspomnieliśmy, możesz mieć w zasięgu ręki dzięki jednemu, inteligentnemu rozwiązaniu. Gemini to nie tylko zestaw narzędzi, ale prawdziwy partner, który może wesprzeć marketerów na każdym etapie działań. Potężne funkcje analityczne, kreatywne i strategiczne pomagają zautomatyzować rutynowe zadania, lepiej zrozumieć klientów i opracować skuteczniejsze kampanie. A dzięki integracji z innymi platformami Google, takimi jak Ads, Analytics i Search Console, Gemini staje się kompleksowym rozwiązaniem, które pozwala wykorzystać pełen potencjał AI w marketingu.
Loading...